เข้าสู่ระบบ Max

คุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยวิธีใด

หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณควรจะได้รับข้อความใหม่หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากคุณไม่ได้รับข้อความ โปรดลองดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณป้อนถูกต้อง คุณจะต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือนั้นได้
• เลือกขอรับรหัสใหม่เพื่อส่งข้อความอีกครั้ง คุณควรได้รับข้อความใหม่ภายใน 1 นาที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความได้ (ตรวจสอบความแรงของสัญญาณโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้บล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
• ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ลองเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีการสมัครสมาชิก Max ที่ใช้งานได้อยู่ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ไปที่แก้ไขปัญหาการสมัครสมาชิก

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “เวลาในอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กัน” บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในอุปกรณ์ของคุณถูกต้องแล้ว หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่บทความของ Google เกี่ยวกับตั้งค่าวันที่และเวลา หรือบทความของ Apple เกี่ยวกับ iPhone: เปลี่ยนเวลาหรือ iPad: เปลี่ยนเวลา

บางครั้งทางเราจะส่ง Captcha เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการแก้ปริศนา Captcha ให้เลือกรีสตาร์ทเพื่อเริ่มแก้ปริศนาใหม่ตั้งแต่ต้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกตอบคำถามแบบเสียง เพื่อเป็นอีกหนึ่งวิธีในเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกด้วย

คุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยวิธีใด

หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณควรจะได้รับข้อความใหม่หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากคุณไม่ได้รับข้อความ โปรดลองดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณป้อนถูกต้อง คุณจะต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือนั้นได้
• เลือกขอรับรหัสใหม่เพื่อส่งข้อความอีกครั้ง คุณควรได้รับข้อความใหม่ภายใน 1 นาที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความได้ (ตรวจสอบความแรงของสัญญาณโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้บล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
• ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ลองเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีการสมัครสมาชิก Max ที่ใช้งานได้อยู่ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ไปที่แก้ไขปัญหาการสมัครสมาชิก

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “เวลาในอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กัน” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องแล้ว หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ไปที่บทความของ Microsoft เกี่ยวกับวิธีตั้งเวลาของคุณ หรือบทความของ Apple เกี่ยวกับเปลี่ยนวันที่และเวลา

บางครั้งทางเราจะส่ง Captcha เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการแก้ปริศนา Captcha ให้เลือกรีสตาร์ทเพื่อเริ่มแก้ปริศนาใหม่ตั้งแต่ต้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกตอบคำถามแบบเสียง เพื่อเป็นอีกหนึ่งวิธีในเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกด้วย

สแกนคิวอาร์โค้ดบนทีวีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ วิธีการมีดังนี้

1. เปิดหน้าจอทีวีที่มีคิวอาร์โค้ดไว้ขณะที่คุณหยิบโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์
2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • เปิดแอปกล้องของโทรศัพท์แล้วหันกล้องไปที่คิวอาร์โค้ดบนทีวี จากนั้น ให้แตะลิงก์ที่ปรากฏบนโทรศัพท์
     ขั้นตอนคิวอาร์บน iPhone หรือ Android
     -หรือ-
   • ให้ไปที่ max.com/signin บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ จากนั้นป้อนรหัส 6 หลักจากทีวีของคุณ รหัสใช้ไม่ได้ใช่ไหม

ในขั้นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ป้อนอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของบัญชี Max (หรือ HBO GO) ของคุณ จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
   อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้องใช่ไหม
   หมายเหตุ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณเป็นวิธีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมได้
4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • ที่อยู่อีเมล: ป้อนรหัสผ่านของคุณและเลือกเข้าสู่ระบบ
     อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องใช่ไหม
   • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: เปิดข้อความที่เพิ่งส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ แล้วป้อนรหัสยืนยัน 6 หลัก ไม่ได้รับข้อความใช่ไหม
5. ให้เลือกคนที่จะรับชมบนทีวีของคุณ แล้วคุณก็พร้อมที่จะรับชมและเพลิดเพลินความบันเทิงจากเรา

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม โปรดไปที่การแก้ไขปัญหา

รหัสทีวีใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากรหัส 6 หลักใช้ไม่ได้ ให้ลองทำตามวิธีต่อไปนี้

• เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ในโหมดส่วนตัวหรือโหมดไม่ระบุตัวตน จากนั้นไปที่ max.com/signin
• ลองเข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น (เช่น เลือกใช้แอป Max สำหรับมือถือ)
• ลองใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับอื่นๆ (Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือ Safari)
• ป้อนรหัสจากทีวีของคุณที่ max.com/signin บนคอมพิวเตอร์แทนโทรศัพท์ของคุณ (หรือสลับกัน)

เข้าสู่ระบบทีวีของคุณโดยใช้แอป Max บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ โดยวิธีการมีดังนี้

1. บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ให้ไปที่ Max และเข้าสู่ระบบ (หากจำเป็น) เปิดแอป Max ทิ้งไว้

จากนั้น บนอุปกรณ์ทีวีของคุณให้ทำดังนี้

2. บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เลือกใช้แอป Max บนมือถือ (ด้านซ้าย)
   (ตัวเลือกนี้มีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ทีวีบางเครื่อง)
3. เปิดหน้าจอเข้าสู่ระบบไว้ขณะที่คุณหยิบโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต

ในขั้นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

4. ย้อนกลับไปที่ Max และเลือกอนุญาตเมื่อระบบถามว่าทีวีของคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Max ของคุณได้หรือไม่
   แล้วคุณจะเข้าสู่ระบบบนทีวีของคุณ
5. ย้อนกลับไปที่ทีวี ให้เลือกคนที่จะรับชม แล้วคุณก็พร้อมที่จะรับชมและเพลิดเพลินความบันเทิงจากเรา

เข้าสู่ระบบทีวีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ โดยวิธีการมีดังนี้

1. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เลือกใช้ที่อยู่อีเมล (ด้านซ้าย)
2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Max (หรือ HBO GO) จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
   อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องใช่ไหม
   หากคุณมีปัญหาในการป้อนข้อมูลบนทีวีของคุณ ให้กดปุ่มเลือกหรือตกลงบนรีโมทเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
3. เลือกคนที่จะรับชม แล้วคุณก็พร้อมที่จะสตรีมแล้ว

เข้าสู่ระบบทีวีของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ (หากคุณได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณแล้ว) โดยวิธีการมีดังนี้

1. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้เลือกใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (ด้านซ้าย)
2. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชี Max ของคุณ จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
   หมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้องใช่ไหม
3. ป้อนรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นเลือกส่ง
   ไม่ได้รับข้อความใช่ไหม
4. เลือกคนที่จะรับชม แล้วคุณก็พร้อมที่จะสตรีมแล้ว

หากต้องการเข้าสู่ระบบบัญชี Max อื่น ให้เลือกไอคอนการตั้งค่า (ด้านล่างซ้าย) แล้วเลือกออกจากระบบ

คุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยวิธีใด

หากคุณกำลังเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณควรจะได้รับข้อความใหม่หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากคุณไม่ได้รับข้อความ โปรดลองดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณป้อนถูกต้อง คุณจะต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือลงในบัญชีของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือนั้นได้
• เลือกขอรับรหัสใหม่เพื่อส่งข้อความอีกครั้ง คุณควรได้รับข้อความใหม่ภายใน 1 นาที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรับข้อความได้ (ตรวจสอบความแรงของสัญญาณโทรศัพท์มือถือและตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้บล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
• ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ลองเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีการสมัครสมาชิก Max ที่ใช้งานได้อยู่ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ไปที่แก้ไขปัญหาการสมัครสมาชิก

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “เวลาในอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กัน” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลใบนอุปกรณ์ของคุณถูกต้องแล้ว หากต้องการความช่วยเหลือ ให้ค้นหา “เปลี่ยนเวลาในอุปกรณ์ + อุปกรณ์ของคุณ” (เช่น ( “เปลี่ยนเวลาในอุปกรณ์ Android TV”)

บางครั้งทางเราจะส่ง Captcha เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการแก้ปริศนา Captcha ให้เลือกรีสตาร์ทเพื่อเริ่มแก้ปริศนาใหม่ตั้งแต่ต้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกตอบคำถามแบบเสียง เพื่อเป็นอีกหนึ่งวิธีในเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกด้วย