Zmena predplatného fakturovaného spoločnosťou Samsung

1. V aplikácii Max vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
   • Telefón, tablet alebo počítač: Vyberte svoj profil a následne Predplatné.
   • TV zariadenie: Vyberte ikonu Nastavenia a následne Predplatné.
     (Spravovať predplatné možno len z profilov dospelého.)
2. Tu nájdete svoje aktuálne základné predplatné a rozšírenia (ak sa to na vás vzťahuje).

Ak chcete zmeniť predplatné fakturované spoločnosťou Samsung, prejdite do časti Ako zmením svoje predplatné?

Potrebujete pomoc s prihlásením? Prejdite do časti Nemôžem sa prihlásiť.

Vaše predplatné sa automaticky obnoví v deň nasledujúcej fakturácie. Dátum nasledujúcej fakturácie zistíte takto:

1. Prejdite na web samsungcheckout.com a prihláste sa do svojho účtu Samsung.
2. V ponuke História nákupov vyberte Predplatné.
3. Vyberte svoje predplatné Max a všimnite si dátum nasledujúcej platby.

Čo treba vedieť

• Vaše predplatné Max sa bude automaticky obnovovať, kým ho nezrušíte.
• Odstránením aplikácie Max sa vaše predplatné nezruší.
• Predplatné zrušte najneskôr 24 hodín pred dátumom nasledujúcej fakturácie, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom.

Predplatné fakturované spoločnosťou Samsung môžete zrušiť takto:

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prejdite na článok Ako môžem zrušiť predplatné? spoločnosti Samsung.

Po zrušení by ste od spoločnosti Samsung mali dostať e-mail s potvrdením o zrušení.

Ak máte rozšírenie Sport, rozšírenie sa po skončení platnosti základného predplatného zruší a za zostávajúce dni platnosti rozšírenia vám vrátime peniaze. Môžete naďalej pozerať až do skončenia platnosti predplatného na konci fakturačného obdobia.

Predplatné Max môžete kedykoľvek obnoviť.

1. Prejdite na web samsungcheckout.com a prihláste sa do svojho účtu Samsung.
2. Vyberte Spôsob platby > Pridať spôsob platby > Kreditná/debetná karta.

Základné predplatné alebo fakturačné obdobie môžete zmeniť v televízore Samsung.

1. V aplikácii Max vyberte ikonu Nastavenia a potom Predplatné. Nemôžete sa prihlásiť?
2. Vyberte Zmeniť základné predplatné.
3. Vyberte predplatné a fakturačné obdobie (mesačné alebo ročné).
4. Zmeňte predplatné cez Samsung podľa pokynov na obrazovke.

Po aktualizácii predplatného by ste od spoločnosti Samsung mali dostať e-mail s potvrdením zmeny.

Ak chcete zistiť, ako pridať alebo odobrať rozšírenie Sport, prejdite do časti Správa rozšírenia Sport.

Kedy nadobudne zmena môjho predplatného účinnosť?

Dátum nadobudnutia účinnosti závisí od zmeny:

• Ak prejdete na predplatné s nižšou cenou, predplatné sa zmení k dátumu nasledujúcej fakturácie.
• Ak prejdete na predplatné s vyššou cenou, predplatné sa zmení okamžite. Samsung vám udelí kredit za zvyšný čas pôvodného predplatného a použije ho na nové predplatné. Po využití kreditu sa upraví dátum nasledujúcej fakturácie.
• Ak zmeníte len fakturačné obdobie (mesačné alebo ročné), zmena sa uskutoční k dátumu nasledujúcej fakturácie.