Ajudar a manter a sua conta segura
Seguem-se algumas recomendações para ajudar a manter a sua conta Max segura.
Recomendações de palavras-passe
A sua palavra-passe deve:
- Ser exclusiva da Max. Não utilize uma palavra-passe que utilize noutros sites ou aplicações.
- Ter, pelo menos, 10 carateres e não pode ter mais que 4 carateres repetidos seguidos.
Para ajudar a manter a sua conta Max segura, é aconselhável alterar periodicamente a sua palavra-passe.
Precisa de ajuda para alterar a palavra-passe da sua conta? Aceda a Alterar o e-mail ou a palavra-passe.
Não partilhe as informações da sua conta
Os membros da família podem iniciar sessão na sua conta e ver a Max em diferentes dispositivos. O e-mail e a palavra-passe da sua conta não devem ser partilhados com ninguém fora do seu agregado familiar.
Se pensa que a sua conta está a ser utilizada sem a sua autorização, aceda a Impedir a utilização indesejada da sua conta.
Terminar sessão nos dispositivos não utilizados
Verifique regularmente a lista de dispositivos que utilizam a sua conta e remova os dispositivos que já não utiliza ou que já não possui. Para mais informações, aceda a Gerir os seus dispositivos.
Verificar o endereço de e-mail da sua conta
Certifique-se de que o endereço de e-mail da sua conta está correto. Desta forma, receberá mensagens de e-mail importantes sobre a sua conta, como a que enviamos se precisar de repor a sua palavra-passe.
Precisa de ajuda para alterar o e-mail da sua conta? Aceda a Alterar o e-mail ou a palavra-passe.
Não forneça informações pessoais
Nunca lhe enviaremos um e-mail a pedir informações pessoais, como a palavra-passe da sua conta Max ou informações de pagamento. Se receber uma mensagem de e-mail da Max a pedir informações pessoais, é provável que se trate de uma tentativa de phishing.
