Streaming Max dengan kabel HDMI

Aplikasi Max adalah cara termudah untuk melakukan streaming Max di TV-mu. Berikut ini beberapa cara lain untuk melakukan streaming di TV-mu:

Apakah aplikasi Max tersedia? Untuk mengetahui apakah aplikasi Max tersedia, buka Perangkat yang didukung (atau periksa app store di perangkat TV-mu).

Streaming menggunakan kabel HDMI

Kamu bisa gunakan kabel HDMI untuk menyambungkan komputer, ponsel, atau tablet ke TV-mu.

Yang kamu perlukan

Kabel HDMI 2.0+ dan mungkin adaptor
(misalnya, iPhone atau iPad: Adaptor AV Digital Apple Lightning, Mac atau iPad Pro: Adaptor AV Digital USB-C Apple)
TV yang mendukung HDCP 2.1+
Paket Standard atau Ultimate

Untuk streaming di TV-mu

Sambungkan kabel HDMI ke ponsel, tablet, atau komputermu (adaptor mungkin diperlukan untuk ponsel atau tabletmu).
Hubungkan ujung lain kabel HDMI ke TV-mu.
Buka Max di ponsel, tablet, atau komputermu dan mulailah menonton sesuatu.

Pemecahan masalah

Max tidak muncul di TV

Berikut beberapa hal yang bisa dicoba:

Cabut dan sambungkan kembali kedua ujung kabel HDMI-mu. Jika kamu menggunakan adaptor, pastikan adaptor tersambung dengan aman ke kabel HDMI-mu.
Coba gunakan kabel HDMI lain.
Coba balikkan ujung kabel HDMI-mu.
Coba gunakan port HDMI lain di TV-mu.
Pastikan TV-mu diatur ke sumber HDMI yang benar.

Tidak ada suara atau audio

Berikut beberapa hal yang bisa dicoba:

Coba ubah sumber audio di TV atau penerima audio milikmu.
Coba gunakan port HDMI lain di TV atau penerima milikmu.
Coba gunakan kabel HDMI lain.

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, buka Masalah audio Max.

Kesalahan 'Ada masalah dengan pengaturan perangkat milikmu'

Pengaturanmu (perangkat, kabel, adaptor, dan driver perangkat lunak) harus sesuai dengan HDCP 2.1+ untuk melakukan streaming Max. Jika pengaturanmu tidak sesuai dengan HDCP 2.1+, kamu akan melihat pesan kesalahan saat mencoba melakukan streaming sesuatu.

Pilih perangkat yang kamu gunakan:

TV, ponsel, atau tablet

Berikut beberapa hal yang bisa dicoba:

Jika kamu menggunakan pemutar streaming (misalnya Apple TV), cabut perangkat, tunggu sebentar, lalu sambungkan kembali. Lalu, buka Max dan coba pilih satu tontonan.
Cabut dan sambungkan kembali kedua ujung kabel HDMI milikmu.
Coba gunakan kabel HDMI lain.
Coba balikkan ujung kabel HDMI-mu.
Coba gunakan port HDMI lain di TV-mu.
Lewati penerima atau peralatan stereo milikmu dan sambungkan perangkat streaming milikmu langsung ke TV.

Jika kamu masih melihat pesan kesalahan, pastikan semua komponen pengaturan perangkatmu (termasuk dekoder, kabel, adaptor, TV atau monitor, dan perlengkapan audio) sesuai untuk HDCP 2.1+ (Kamu perlu HDCP 2.2 untuk memutar judul dalam 4K UHD).

Untuk bantuan mengenai perangkatmu, periksa dokumentasi perangkat milikmu atau hubungi dukungan.

Komputer

Berikut beberapa hal yang bisa dicoba:

Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk browser-mu. Untuk mengetahui caranya, telusuri Internet untuk pembaruan + nama browser (misalnya, 'perbarui Chrome'). Untuk informasi lebih lanjut, buka Memecahkan Masalah Max.com.
Nonaktifkan plug-in dan add-on browser. Kemudian, tutup dan buka kembali browser-mu sebelum mencoba memutar video lagi.
Jika komputermu memiliki beberapa monitor, coba streaming Max di monitor utama milikmu.
Coba gunakan browser lain (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, atau Safari).

Jika masih dapat pesan kesalahan, pastikan adaptor, kartu grafis, perangkat lunak, driver, kabel video, dan monitormu semuanya mendukung HDCP 2.1+.