Planes y precios de Max

Puedes suscribirte a Max a través de muchos proveedores. Algunos proveedores de suscripción ofrecen planes con facturación mensual o anual.

Estos son los planes y precios de Max:

  • Básico con anuncios: $9.99 al mes o $99.99 al año (16% de ahorro)
  • Estándar: $16.99 al mes o $169.99 al año (16% de ahorro)
  • Premium: $20.99 al mes o $209.99 al año (16% de ahorro)

* Los precios no incluyen los impuestos aplicables.
Residentes de Puerto Rico: A partir del 1 de julio de 2024, el cargo de suscripción de Max incluye el impuesto sobre las ventas y el uso (IVU) de Puerto Rico.

Paquete Disney+, Hulu y Max

Con el Paquete Disney+, Hulu y Max, puedes acceder a Disney+, Hulu y Max por un precio reducido. Para más información, ve a Paquete Disney+, Hulu y Max.

Deportes

Disfruta de eventos en vivo selectos, como MLB, NHL, NBA, NCAA Men's March Madness, U.S. Soccer y eventos de ciclismo de primer nivel en Max.

Los deportes en vivo están incluidos en los planes Estándar y Premium.

Para más información, ve a Deportes en Max.

Preguntas y respuestas sobre los planes de Max

¿Qué incluye cada plan?

Todos los planes de Max están disponibles en todos los dispositivos compatibles. Esto es lo que incluyen:

Básico con anuncios

  • Disfruta en 2 dispositivos a la vez
  • Resolución Full HD 1080p

Más información sobre los anuncios en Max

Estándar

  • Disfruta en 2 dispositivos a la vez
  • Resolución Full HD 1080p
  • 30 descargas para ver donde quieras*

Premium

  • Disfruta en 4 dispositivos a la vez
  • Calidad de video 4K Ultra HD (según esté disponible)
  • Audio envolvente Dolby Atmos (según esté disponible)
  • 100 descargas para ver donde quieras*

*Se aplican límites de descarga

Nota Recientemente cambiamos los nombres de los planes de Max, pero las características de los planes no cambiaron.

Deportes

Los deportes en vivo están incluidos en los planes Estándar y Premium

¿Qué proveedores ofrecen planes?

Estos proveedores ofrecen planes:

  • Max.com (WarnerMedia Direct)
  • Amazon Appstore
  • Apple App Store
  • Cox (Básico con anuncios o Estándar, facturación mensual)
  • Google Play
  • Prime Video Channels (Básico con anuncios o Estándar, facturación mensual)
  • Roku
  • Samsung
  • Xfinity (Básico con anuncios o Estándar, facturación mensual)
  • Xumo (todos los planes, facturación mensual)
¿Qué plan tengo?

A continuación, te explicamos cómo encontrar tu plan de suscripción:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Aquí encontrarás tu plan actual y tu período de facturación.

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.

¿Cómo cambio de plan?

Dependiendo de tu proveedor, es posible que puedas cambiar tu plan de suscripción. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes engranaje (abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
      (Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
  2. Toma nota de a través de quién se factura tu suscripción y encuéntralo a continuación:
Prime Video Channels
Para cambiar de plan, cancela tu suscripción y espera a que caduque. Luego, vuelve a suscribirte a Max y elige un plan diferente.
Mensaje "Cambio de plan no disponible"

Si recibes este mensaje, prueba lo siguiente:

  • Para cambiar de plan, debes estar ubicado en el país en el que iniciaste tu suscripción. Si estás de viaje, espera a volver a casa para cambiar tu plan de suscripción.
  • Intenta cambiar de plan de nuevo dentro de unos minutos.

Si sigues sin poder cambiar de plan, averigua a través de quién se factura tu suscripción y ponte en contacto con ellos para que te ayuden. ¿Quién me factura?