Max aboneliğimi nasıl sonlandırabilirim?
- Max aboneliğiniz, siz sonlandırana kadar devam eder.
- Max uygulamasını silmek aboneliğinizi sonlandırmaz.
- Ek ücretlerden kaçınmak için bir sonraki fatura tarihinizden önce aboneliğinizi sonlandırın.
Max abonelikleri birçok sağlayıcı aracılığıyla mevcuttur. Aboneliğinizi sonlandırma adımları, size kimin fatura kestiğine bağlı olarak değişir. Size kimin fatura kestiğini biliyorsanız, 2. Adım'a geçin.
1. Adım: Size kimin fatura kestiğini bulun
Max için size kimin fatura kestiğini nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Şunlardan birini yapın:
- Web: max.com/subscription adresine gidin ve oturum açın (gerekirse). Oturum açamıyor musunuz?
- Telefon, tablet veya bilgisayar: Max'te profilinizi ve ardından Abonelik'i seçin.
- TV cihazı: Max'te Ayarlar simgesini
ve ardından Abonelik'i seçin.
- Temel aboneliğinizin kim tarafından faturalandırıldığını bulun (ekranın üst kısmı).
Ayrıca banka ekstrelerinizi kontrol edebilir veya internet, mobil veya TV sağlayıcınıza Max için size fatura kesip kesmediklerini sorabilirsiniz.
2. Adım: Aboneliğinizi sonlandırın
Bizim tarafımızdan (BluTV İletişim ve Dijital Yayın Hizmetleri A.Ş.) faturalandırılıyorsanız, temel aboneliğinizi nasıl sonlandıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- max.com/subscription adresine gidin ve oturum açın (gerekirse). Oturum açamıyor musunuz?
- Aboneliğinizi İptal Edin'i seçin.
İptal seçeneği yok mu? Temel aboneliğinizin kim tarafından faturalandırıldığını not edin (ekranın üst kısmı) ve aşağıdaki Üçüncü taraf faturalandırma bölümünde bulun. - Aboneliğinizin sona erdiğini onaylayın ve sona erme tarihinizi not edin.
Aboneliğiniz fatura döneminizin sonunda sona erene kadar yayın izlemeye devam edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Max faturalı aboneliği değiştirme bölümüne gidin.
Üçüncü taraf faturalandırma
Temel aboneliğinizin kim tarafından faturalandırıldığını aşağıda bulun:
Apple tarafından faturalandırılıyorsanız, aboneliğinizi nasıl sonlandıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.
Bir iOS cihazınız yoksa, Apple'ın Aboneliği iptal etme makalesine gidin. - Adınızı seçin.
- Abonelikler'i seçin (istenirse Apple Kimliğinizle oturum açın).
- Abonelikler listenizden Max'i ve ardından Aboneliği İptal Et'i seçin.
Bulamıyor musunuz? Aboneliğinizi satın almak için kullandığınız Apple Kimliği ile oturum açtığınızdan emin olun. Yardım için Apple'ın Abonelik bulunamıyor makalesine gidin.
Apple'dan aboneliğinizi sonlandırdığınızı onaylayan bir e-posta almalısınız. Aboneliğiniz fatura döneminizin sonunda sona erene kadar yayın izlemeye devam edebilirsiniz.
Google tarafından faturalandırılıyorsanız, aboneliğinizi nasıl sonlandıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Android telefon veya tabletinizde Play Store uygulamasını açın.
Bilgisayarınızda sonlandırmak için Google'ın Google Play'de bir aboneliği iptal etme makalesine gidin. - Sağ üstte profil simgenizi seçin.
- Ödemeler ve abonelikler ve ardından Abonelikler'i seçin.
- Abonelikler listenizden Max'i ve ardından Aboneliği iptal et'i seçin.
Bulamıyor musunuz? Aboneliğinizi satın almak için kullandığınız Google hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Yardım için Google faturalı aboneliği iptal etme bölümüne gidin.
Google Play'den aboneliğinizi sonlandırdığınızı onaylayan bir e-posta almalısınız. Aboneliğiniz fatura döneminizin sonunda sona erene kadar yayın izlemeye devam edebilirsiniz.
Samsung tarafından faturalandırılıyorsanız, aboneliğinizi nasıl sonlandıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- samsungcheckout.com adresine gidin ve Samsung hesabınızda oturum açın.
Samsung TV'nizde aboneliğinizi sonlandırmak için Samsung'un Aboneliği iptal et makalesine gidin. - Satın Alma Geçmişi menüsünden Abonelikler'i seçin.
- Max aboneliğinizi bulun ve Abonelikten çık'ı seçin.
Sonlandığında, Samsung'dan aboneliğinizin sona erdiğini onaylayan bir e-posta almalısınız. Aboneliğiniz fatura döneminizin sonunda sona erene kadar yayın izlemeye devam edebilirsiniz.
Samsung faturalı aboneliğinizi sonlandırma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bize ulaşın.
Sağlayıcınızın web sitesine giriş yapın, Yardım Merkezine gidin veya onlarla iletişime geçin.
Başka bir şey mi arıyorsunuz?
Oturum açma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Oturum açılamıyor bölümüne gidin.
