Volver a suscribirme a Max

Si te suscribiste a Max (o HBO Max) en el pasado, a continuación te explicamos cómo puedes suscribirte a Max utilizando tu cuenta existente (de esta forma conservarás tus perfiles, Mi lista y el historial de visionados).

Formas de volver a suscribirse

Estas son las formas en que puedes volver a suscribirte a Max:

Max.com

A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte en la web:

  1. Ve a max.com/login e inicia sesión en tu cuenta de Max (o HBO Max). ¿No puedes iniciar sesión?
  2. En la pantalla de bienvenida, elige la opción para reiniciar tu suscripción.
  3. Selecciona un plan de suscripción y un periodo de facturación y luego continúa.
  4. Añade tu método de pago e inicia tu suscripción.
  5. Selecciona Empieza a disfrutar y ya estás listo para ver Max.

Ahora puedes iniciar sesión y ver Max en cualquier dispositivo compatible.

Aplicación Max

A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte a través de una tienda de aplicaciones (por ejemplo, Apple o Google):

  1. Abre Max e inicia sesión en tu cuenta de Max (o HBO Max). ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Elige la opción para reiniciar tu suscripción.
  3. Selecciona un plan de suscripción y un periodo de facturación.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte a través de la tienda de aplicaciones.
  5. Selecciona Empieza a disfrutar y ya estás listo para ver Max.

Ahora puedes iniciar sesión y ver Max en cualquier dispositivo compatible.

Proveedor de Internet, telefonía móvil o televisión

A continuación, te explicamos cómo volver a suscribirte a través de un proveedor:

Paso 1: Suscríbete

Ponte en contacto con un proveedor y suscríbete a Max (o HBO).

Para consultar la lista de proveedores de Internet, telefonía móvil y televisión, ve a Proveedores de Max. Para averiguar qué proveedores ofrecen planes, ve a ¿Qué proveedores ofrecen planes?

Paso 2: Activa tu suscripción a Max

Una vez que te hayas suscrito, debes activar tu suscripción a Max antes de poder empezar a ver Max.

Solución de problemas

¿No puedes hacer streaming después de volver a suscribirte?

Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. En Max, realiza una de las siguientes acciones:
    • Teléfono, tableta u ordenador: Selecciona tu perfil y luego Cerrar sesión.
    • Dispositivo de TV: En Max, selecciona el icono de Configuración engranaje (abajo a la izquierda) y luego Cerrar sesión.
  2. Inicia sesión en Max e intenta ver algo.

Si esto no ayuda, ve a Solucionar un problema de suscripción a Max.