Saída protegida e Código dos Pais na Max

Saída protegida é uma configuração opcional para impedir que seu filho saia do perfil infantil. Quando essa opção está ativa, é necessário digitar um código dos pais de 4 dígitos para sair do perfil infantil e mudar para outro perfil. Sua conta tem apenas um código parental.

O PIN é uma configuração opcional para impedir que outros membros da sua família usem um perfil. Para saber mais, acesse Adicionar ou mudar seu PIN do perfil.

Escolha um assunto:

Adicionar ou redefinir o Código dos Pais

Quando a saída protegida estiver ativada, você precisará de um código parental de 4 dígitos para sair do perfil Infantil.

Saiba como adicionar ou redefinir o Código de Pais da sua conta.

Selecione o dispositivo que você está usando:

Celular, tablet ou computador
  1. Acesse max.com/parentcode e faça o login (se necessário).
    Precisa de ajuda para entrar na conta?
  2. Digite um novo Código de pais, de 4 dígitos, e selecione Salvar.

Seu Código de pais se aplica a todos os perfis infantis com Saída protegida ativada.

Dispositivo de TV
  1. Na Max, selecione seu perfil.
  2. Selecione o ícone Editar lápis abaixo de um perfil Infantil.
  3. Ative a Saída protegida.
  4. Crie o Código de Pais (se aplicável), digite um código de 4 dígitos e, em seguida, selecione Salvar.
  5. Selecione Redefinir Código dos Pais (se aplicável) e digite um código de 4 dígitos. Depois, selecione Salvar.
  6. Selecione Concluído.

Seu Código de pais se aplica a todos os perfis infantis com Saída protegida ativada.

Ative ou desative a Saída protegida

Selecione o dispositivo que você está usando:

Celular, tablet ou computador
  1. Se sua conta não tem um código de pais, acesse Adicionar ou redefinir um Código Parental.
  2. Acesse max.com/editprofiles e faça login (se necessário).
    Precisa de ajuda para entrar na conta?
  3. Selecione um perfil infantil.
  4. Ative ou desative a Saída protegida e selecione Concluído.

Quando a saída protegida estiver ativada, é necessário um código parental de 4 dígitos para sair do perfil Infantil.

Dispositivo de TV
  1. Na Max, selecione seu perfil.
  2. Selecione o ícone Editar lápis abaixo de um perfil Infantil.
  3. Ative ou desative a Saída Protegida.
  4. Selecione Redefinir Código dos Pais (se aplicável) e digite um código de 4 dígitos. Depois, selecione Salvar.
  5. Selecione Concluído.

Quando a saída protegida estiver ativada, é necessário um código parental de 4 dígitos para sair do perfil Infantil.

Solução de problemas

Redefinir seu código dos pais

Veja como redefinir seu código dos pais:

  1. Acesse max.com/parentcode e faça o login (se necessário).
    Precisa de ajuda para entrar na conta?
  2. Digite um novo Código de pais, de 4 dígitos, e selecione Salvar.
Esqueceu seu Código de pais?

Se você esqueceu o Código de Pais, faça o seguinte:

  1. Quando solicitado a inserir seu código dos pais, escolha Esqueceu o código?
  2. Digite a senha da sua conta.
Esqueceu ou não sabe sua senha da Max?

Se você esqueceu ou não sabe sua senha da Max, tente redefinir sua senha. Se isso não ajudar, acesse Não é possível redefinir a senha.